Legales
Términos de uso.
Vigente desde el 12 nov 2026
El portal app.azanello.com es una herramienta para los clientes de Alejandro Zanello. Al usarlo aceptás estos términos.
Quién puede usarlo
Sólo los contactos que un cliente registró, entrando con la cuenta de Google de ese mail. El acceso es personal: no lo compartas.
Qué es y qué no es
El portal muestra información del trabajo acordado: alcance (SOW), tareas, horas, presupuestos, cobros y pagos. Las condiciones del servicio (alcance, precios, plazos y garantía) son las del acuerdo o presupuesto aceptado; el portal las refleja, pero no las reemplaza.
Solicitudes y presupuestos
Enviar una solicitud no obliga a nada: la reviso y, si corresponde, te paso un presupuesto. Aceptar un presupuesto desde el portal equivale a aprobarlo por escrito.
El asistente de solicitudes usa inteligencia artificial (Anthropic) para ordenar tu pedido en tareas y sugerir una estimación. Aceptar esas tareas desde el portal equivale a aceptar un presupuesto; si la estimación no te cierra, podés pedirme que la revise.
Pagos
Los cobros en pesos se pagan con Mercado Pago a nombre de Alejandro Zanello y llevan factura de ARCA. Los cobros en dólares de clientes del exterior se pagan con Stripe a Blue King Code LLC. Los links de pago se rigen también por los términos de cada proveedor.
Los importes están en dólares; se pagan en pesos al tipo de cambio oficial del día del pago. Si pagás por transferencia, se aplica un descuento por transferencia, informado al momento de pagar.
Pagos atrasados: si un pago se atrasa más de 10 días, se suma un recargo del 5 % de lo vencido (mínimo US$ 2), en un cobro aparte. En los planes y en «Sólo hosting» con débito automático, el plan sigue activo esos 10 días; después queda en pausa (horas y prioridad) y a los 30 días sin pago termina. El sitio nunca se da de baja solo. Los cobros que vencen hasta el 1 de enero de 2027 inclusive no llevan recargo.
Disponibilidad
Intento que el portal esté siempre disponible, pero puede tener cortes o errores. Si ves algo que no coincide con lo acordado, avisame y lo corrijo.
Cambios y contacto
Estos términos pueden actualizarse; la fecha de arriba indica la última versión. Consultas: me@azanello.com.